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標題: 【咨詢】關于電動車牌丟失補辦問題
來信時間: 2019年08月20日
來信人: 吳先生
內容: 吳先生:電動車8月12日被偷,當天已報警,聯合派出所接警員說被偷很正常,再買個新的就行了唄,還說被偷是活該,自己沒有把車鎖好。當天晚上八點去聯合派出所做筆錄,到了派出所后,接警員就把我們丟在一邊半個小時左右不管不顧,接警員自己卻在一旁吃西瓜有說有笑,這就是人民警察?我們當時晚飯都沒吃就被帶來錄筆錄,接警員門卻這樣的工作態度。當時就想把他們臭罵一頓。接警員說你去投訴我呀,你到哪里投訴我都不怕,反正我不想做警察了。真是無語了。第二天自己一個人去找交警三大隊十中隊說了情況,十中隊人說你去找保險公司的人,到了保險公司后,保險公司的人說你去找安裝gps的工作人員,我又跑到移動公司,移動公司人說要找交警才能看gps監控,這就是中國人民政府的辦事效率,跑了整整一個上午,還要被踢球一樣踢來踢去,后來移動公司的人說只有安裝gps的人才能看實時監控,后來給他說盡好話,我才知道被偷車輛具體在哪個位置,要我自己去找,這本來是警察的事情,你們警察卻這樣為人民服務的?根據定位信息找了一個小時左右,終于在一個修車店找到了,再次報警,接警員來后要把修車店老板帶走,老板不愿意,老板告訴了警察,車子是誰騎來的,說了姓名和騎車人的地址。然后警察就直接回去了,也沒有去核實信息的真實性。既然警察知道是誰偷的為什么不給一個交代呢?車子也被小偷弄壞了?,F在去三大隊十中隊補辦車牌,十中隊人說去問保險公司的人,到了保險公司后,卻說要去問十中隊的人,再次被踢皮球,然后我在那里發火了,這才工作人員對我說,我們也不知道怎么補辦電動車牌子。你們這是什么政府文件,只給群眾人民添麻煩,三大隊十中隊和保險公司人員竟然沒有一個人知道電動車牌丟失后如何補辦的?或者說根本就不需要補辦,就是一次性的牌子。沒有一個人能給一個明確的說法?咨詢投訴無門

受理回復

答復時間: 2019年08月22日
答復部門: 市交管局
答復內容: 市交管局:您好!感謝您對交通秩序管理的關心,關于涉及交管局部門內容回復如下:我們立刻將此事向車管所、保險公司負責人反映了,請車主帶好車輛的行車證等相關手續到轄區內的辦證點辦理,由于保險公司每副車牌只有1塊,補辦還需找廠家定制,請市民放心等待?!皩嵤┚W絡民生警務,打造人民滿意公安”!感謝您對我們工作的支持,謝謝!
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